ممثلة سورية من مواليد مدينة (سانت بطرسبرغ) بروسيا لأب سوري وأم روسية. والدتها كانت كثيرة التشجيع لها على الانضمام إلى الأعمال الفنية التي كانت تقام في المدرسة، تخرجت من المدرسة الثانوية عام 1996، وثم درست العلوم التجارية وتخصصت في علوم إدارة الشركات وقبل الانتهاء من الدراسة في كلية التجارة التحقت الفنانة سوسن أرشيد بالمعهد العالي للفنون المسرحية وتخصصت في مجال الإخراج والتمثيل. كانت انطلاقتها الفنية عام 2004 قبل عام من تخرجها من (المعهد العالي للفنون المسرحية) حيث شاركت بدور البطولة في فيلم قصير يدعى (عن الحب) كما شاركت وهي بالسنة الثالثة من المعهد في مسلسل(مرايا) من إخراج (ياسر العظمة). عقب تخرجها من المعهد العالي للفنون المسرحية، شاركت سوسن أرشيد في 4 مسلسلات درامية هي: (ملوك الطوائف، قرن الماعز ،أحقاد خفية، خلف القضبان). ويعد (ملوك الطوائف) المسلسل التاريخي باشتراكها مع (جمال سليمان) و(تيم حسن) و(سوزان نجم الدين) محطة هامة في مشوارها الفني. وبرزت بدور (إيمان) في مسلسل (الراية) عام 2011، من المسلسلات الآخرى التي شاركت فيها المسلسل الكوميدي (هيك اتجوزنا) عام 2008 ذات الحلقات المنفصلة. خلال أحد حوارتها الصحفية قالت أنها تحب أن تجسد الأدوار المركبة فهي تستفز ما بداخلها ، كما أنها ترى أن أدوار الإعاقة تعطي الفنان فرصة فنية للإبداع . كما استمرت بإبداعه عندما أدت شخصية الأميرة (جشم هانم )في مسلسل (سرايا عابدين). وهي متزوجة من الفنان السوري (مكسيم خليل) ولديهما ولدان (جاد) و (لوكاس).