دار الأوبرا المصرية تبدأ تطبيق نظام الحجز الإلكتروني الأحد المُقبل

إيناس عبدالدايم

تطلق دار الأوبرا المصرية، خدمة الحجز الإلكتروني رسميًا على الإنترنت عبر الموقع الالكتروني، وذلك اعتبارًا من الأحد المقبل 25 ديسمبر الجاري، ويبدأ تفعيل هذا النظام مع حفلات شهر يناير 2017 بجميع المسارح "الكبير، الصغير، المكشوف، الجمهورية، معهد الموسيقى العربية، الإسكندرية، ودمنهور".

وأوضحت د. إيناس عبدالدايم رئيس دار الأوبرا، إن النظام الجديد يأتي فى إطار تطوير منظومة العمل بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمى فى هذا المجال مجانا دون أية أعباء مالية بهدف تبسيط وتسهيل الخدمات للتيسير على المواطنين حيث يتيح حجز الحفلات من أى مكان فى العالم من خلال خدمة التحصيل الاليكترونى بعدة آليات للسداد منها كروت الائتمان بأنواعها وعن طريق شبكات المحمول مع اتخاذ جميع الاجراءات التى تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والأوبرا بالإضافة أنه يضفى مزيدا من الشفافية والنزاهة وتكافؤ الفرص بين الجمهور وذلك من خلال الحد من تدخل العنصر البشرى فى المنظومة الجديدة للحجز.

وأضافت "عبدالدايم" أن النظام الجديد يعد نتاجًا للتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري التي بذلت جهدا فى الإعداد والانتهاء من البرنامج الذى يتم تطبيقه حالياً من خلال اتباع الخطوات الموضحه على الموقع وهي؛ بعد الدخول على موقع الأوبرا الرسمى واختيار اللغة الضغط على كلمة حجز ثم اختيار المقاعد المراد حجزها من خريطة المسرح الخاص بالحفل ويتم الضغط على "add to card" ثم يتم الدخول على صفحة تأكيد الحجز والذي يتم فيها مراجعته وإدخال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل قبل الدخول على موقع الدفع الإلكتروني ويتم الضغط على كلمة "submit" للدخول بعدها يقوم النظام بإرسال بريد إلكتروني به رقم الحجز والذى عن طريقه يتم متابعة الموقف في حالة حدوث أي مشكلة ثم يتم الدخول على موقع الدفع الإلكتروني واختيار نوع بطاقة الائتمان وتأكيد الحجز والمبلغ المدفوع عند الضغط على كلمة "دفع" سيتم إجراء العملية وتأكيد المبلغ ثم يقوم النظام بفتح شاشة بها بيانات التذاكر كاملة والتي تم حجزها لطباعتها ويتم إرسال بريد إلكتروني ثاني به تأكيد وبيانات الحجز كاملة ويمكن للعميل متابعة الحجز في أي وقت أو طباعة التذاكر باستخدام رقم الحجز الذي تم إرساله عبر البريد الإلكترونى.

وأكدت "إيناس" أن دار الأوبرا لم يعد يقتصر دورها على تقديم الفنون فقط لكنها باتت مركزاً ثقافياً وتنويرياً له استراتيجية وخطة ذات ملامح واضحة تتفق مع أهدافها في تدعيم الفن القومي وتطويره وبلورته كما أنها تسهم بوضوح في بناء ونماء الإنسان المصري من خلال التعليم والتثقيف والإبداع.