تعمل الدكتورة جيني دافين في إحدى المستشفيات في إحدى الليالي، قرع أحدهم جرس مكتبها بعد ساعات الدوام، فتطلب من المتدرب جوليان عدم فتح الباب لأن ذلك لا يبدو طارئًا. في صباح اليوم التالي، يطلب مفتش الشرطة شريط المراقبة الخاص بالمستشفى بعد العثور على مراهقة ميتة على الجانب الآخر من الطريق وهم يحققون فيما حدث. تشعر جيني بالذنب لأنها لم تفتح الباب وتصبح مهووسة بالعثور على هوية المراهق.