مسلسل كوميدي يحكي قصص موظفي إدارة حكومية هي (تقدير الاحتياج)، والمواقف الكوميدية والرومانسية التي يتعرضون لها، ويتطرق للعديد من القضايا المنتشرة في المجتمع.
في الموسم الثاني، يتم تغيير القسم بالكامل مع قدوم المديرة الجديدة (كفاية)، لتبدأ حرب بينها وبين رئيس القسم (خليفة الدايس)، لتحويل القسم إلى كيان رقمي.