يتتبع العمل حياة خمس أفراد شباب من طاقم التمريض والذين يعملون في مستشفى سانت ماري، حيث يكرسون حياتهم لمساعدة الآخرين، ويواجهون العديد من التحديات المهنية.
في الموسم الثاني، تتولى (كيت فولكنر) مسؤولية الممرضات والمستشفى مضطرب تحت إطلاق النار، ويتم تعيين (آشلي) لمتابعة حالة مريض صعب، وجرايس تتعامل مع امرأة معتدى عليها، وشاب لطيف.