تتسبب مكالمة هاتفية من امرأة تهدد بالانتحار في إرباك ضابط مخضرم أثناء تأدية عمله في مركز اتصال الطوارئ، قبل أن تتسبب محاولته لإنقاذ حياتها عن طريق كشفه للجانب المظلم من قصته في تعريض عائلته لخطر مميت.