في عام 1954، يسافر الضابط الفيدرالي، (إدوارد دانيلز) وشريكه الجديد (تشاك)، إلى إحدى المستشفيات للمجرمين المختلين عقلياً في جزيرة (شاتر)، من أجل التحقيق في قضية أختفاء المريضة (رايتشل)، المسجونة بسبب أغراقها لأطفالها الثلاثة، يقابل (دانيلز) رئيس المشفى الدكتور (جون كولي) الذي يرفض تسليم ملفات العاملين في المستشفى ويمنعهم من تفتيش الجناح (سي) للخطرين، ولكن يحدث ما لم يكن في الحسبان.
تدور الأحداث حول (إدوارد دانيلز) الذي يحاول التحقيق في قضية اختفاء نزيلة مصحة عقلية أغرقت أبنائها الثلاثة.