تصل شحنة جديدة إلى السوبر ماركت ولكن لا يوجد لها مكان في المستودع، لأن المكان الذي طلب فيصل من عمر وضع الشحنة فيه مشغول بأثاث شقة وليد التي تركها، فيطلب فيصل من وليد اخراج أثاثه ويعطيه مهلة ساعة واحدة فقط. يتأخر وليد عن المهلة فيخرج فيصل العفش ويرميه، لكن وليد يدخل أثاثه للسوبر ماركت ويبيعه.
يحصل كل موظف في السوبر ماركت على بطاقة خصم 10% لمشترياته إلا أبو مرضي بحجة أنه لا يعمل، فيطلب منه فيصل أن يعمل حتى يستحق الحصول عليها، فينجز أبو مرضي كل ما يطلبه منه فيصل للحصول على البطاقة.
يأتي المدرب حسام عبدالغني من الشركة وهو متخصص في خدمة العملاء والمبيعات لتدريب الموظفين في السوبر ماركت على كيفية خدمة الزبائن باستخدام أسلوب "التدريب التفاعلي".
تضيع طفلة الهامستر الخاص بها في السوبر ماركت فيبحث فيصل عنه ثم يطلب من سعيد البحث عنه لانشغاله باستقبال مدير السوبر ماركت أبو طارق، فيبدأ سعيد بالبحث عنه بجميع الطرق
يتم تعيين مدير للجودة في السوبر ماركت ويعتقد أبو مرضي بأنه من أقارب المدير لحمله نفس اسم العائلة ، ويعتقد أبو مرضي بأن هذه الخطوة هى خطوة أولى لاستبدال فيصل، فيذهب أبو مرضي لنشر الخبر بين الموظفين.
يبيع أبو مرضي سرًا جلابيب تخيطها أم مرضي فيكتشف فيصل ذلك ويمنعه من ذلك، لكن أبو مرضي يستمر في ذلك ويشتري جلابيب من السوبر ماركت ويبيعها في بسطة أمام السوبر ماركت بسعر أغلى، فيحاول فيصل منعه بشتى الطرق.
يتولى سعيد اختبارات الصحة والأمان في السوبر ماركت، ولكن عصام يرفض المشاركة في التدريب لظروف العمل وضغطه.
يفاجئ مدير الفرع فيصل بطلب العملاء ﻹرجاع ماكينة الإسبريسو، ويحاول إصلاح إحداهم دون جدوى، وفي ذات الوقت يطلب أبو مرضي منه الانصراف مبكرًا لظروف خاصة.
يفاجئ وليد بخصم مبلغ كبير من راتبه ويخبره فيصل أنه بسبب تأخره، ويتفق وليد مع أبو مرضي على استخدام إحدى اللعب من السوبر ماركت ويجبره فيصل على دفع ثمنه، ثم يفوز في أخر اليوم بتكريم لمباردة تجميع أموال لصندوق اليتيم.
عندما يأتي رئيس الفرع أبو طارق يتحول شغل فيصل من مدير إلى تابع له ينفذ كل طلباته، ويستاء من أوامره الخاصة لجميع الموظفين والتي تعطلهم عن العمل.
يوظف أبو طارق ابن خالته سلطان، وعندما يقابله فيصل يكتشف أنه لا يفقه أي شيء في عمله أو أي عمل، ولكن يجبره أبو طارق أن يستكمل مهمته معه.
يبدأ الحارس أبو سعيد دراسة اللغة الإنجليزية لتساعده في عمله كما طلب منه فيصل، ويطلب من عمر مساعدته، في حين يستعد أبو مرضي للقيام بإجازة ويستغل فيصل ذلك ويأتي بخباز جديد.
يخبر فيصل فريق السوبر ماركت أن هناك عميل خفي سيتم دسه بين العملاء والزبائن حتى يقيم الخدمة التي يقدمونها، تقع لفريق السوبر ماركت مفارقات عديدة مع الزبائن حتى يعرفوا من هو ذلك العميل الخفي.
يقرر فيصل التعرف على كل احتياجات الموظفين بالسوبر ماركت، وجمعها وإرسالها للإدارة كنوع من الدعاية الانتخابية له، ولكنه يفشل في تحقيق أي منها.
يصدر فيصل قرار بنقل أبو مرضي إلى فرع أخر، ويحاول الأخير إقناعه بالعدول عن القرار دون جدوى، ولكن يفاجئ فيصل أن مدير الفرع الأخر يرفض توظيفه لأن شغله سيء.
يفاجئ عصام بعميل وزوجته يتشاجران على شراء البضائع، فيبلغ فيصل الذي يحاول التوفيق بينهما وخاصة أن الموضوع وصل إلى الصراخ والشتائم بينهما.
يقرر وليد تسجيل فيديوهات عنه وعما يحدث داخل السوبر ماركت، ويبدأ في تصوير زملائه في العمل، ويستاء أبو مرضي من ذلك ويشتكي لفيصل ولكن وليد يقنعه بأنه يحقق مشاهدات عالية من وراء ذلك.
يطلب أبو سعيد من فيصل أن يتم تعيينه كاشير لمدة يوم واحد حتى لا يكتشف أهل خطيبته أنه يعمل حارس بالسوبر ماركت، ويوافق فيصل بعد إلحاح من أبو سعيد، ويطلب من عصام أن يعمل بوظيفة الحارس.
يبلغ فيصل فريق السوبر ماركت بأنه سيتم تصويرهم للإعلانات السوبر ماركت، ويطلب منهم الاهتمام بمظهرهم الخارجي، ويرفض وليد في بدء الأمر ذلك.
يفاجئ فيصل في اليوم العالمي للألبان أن أبو سعيد اعتذر لكل موزعي اللبن ولم يستلم منهم أي شحنة، وعليه حل المشكلة.
يستلم فيصل قرار بتعينه رئيسًا للفرع بدلًا من الرئيس السابق الذي قدم استقالته، ويبدأ في الاستعداد لتولي المهمة ولكن يفاجئ بأن الرئيس رجع في استقالته.
يخبر فيصل - وليد أنه اليوم سيسجل مع أحد البرنامج فكرة عن العمل في السوبر ماركت ويطلب من عمر أن يتولى العمل مكانه، ويرفض لأبو مرضي أن يستأذن من عمله.
يجري فيصل تقييم لجميع الموظفين في الفرع، في الوقت ذاته يقلق أبو مرضي من تقييمه خاصة أنه قدم في وظيفة جديدة تتوقف على هذا التقييم.
يفاجئ فيصل باختراق شخص لنظام الشركة التابع لها السوبر ماركت، مما أثر على الوضع والنظام هناك وأدى إلى فوضى عارمة حاول فيصل تداركها.
يحاول عمر إقناع فيصل بإبقاء عرض الكافيه في السوبر ماركت حتى يتناوله بشكل مجاني، في ذات الوقت يحاول وليد إثبات نظريته لفيصل في أن كل ما يقرأه ويحاول تطبيقه ليس بجيد.
يصبح أبو سعيد من أكفأ الموظفين في الشهر، بعد أن حصل على نسبة من المبيعات المسروقة التي تمكن من إعادتها وكشف اللصوص، ويكتشف أنه كان يؤجر اللصوص.
يطلب وليد من فيصل أن يساعده في التنكر أمام صديق قديم له أخبره بأنه حصل على الدكتوراه، ولكن يتدخل أبو مرضي ويفشل الأمر، ويكتشف فيصل اشتراك فريق السوبر ماركت باللعب كرة السلة في مخزن السوبر ماركت.
يوظف فيصل الموظف صالح في السوبر ماركت ويعترض أبو سعيد ﻷنه خارج توًا من السجن، وفي ذات الوقت يقنع عمر الجميع بالاشتراك معه في جمعية شهرية، ويتهم أبو سعيد - صالح بسرقتها.
يطلب أبو سعيد من فيصل أن يوافق على تلقيه دورة تدريبية في الكاراتيه، ويحاول أبو فيصل إقناعه بترك العمل في السوبر ماركت والعمل معه.
يفاجئ فيصل بمندوب الشركة المسئول عن السوبر ماركت باجباره على تقديم استقالته بحجة أن أداءه ضعيف ويتم التحقيق معه في كل الأمور السابقة التي يصعب التعامل فيها.